SOBRE EL CURSO DE COMUNICACIÓN, EXPERIMENTACIÓN  Y APRENDIZAJE EN LIDERAZGO EFECTIVO.

¿Qué lecciones, ideas, inquietudes con respecto a la comunicación, la experimentación y el aprendizaje para liderazgo te llevas de este curso?

Nunca había escuchado del Rapport, es un nuevo término que aprendí, tal vez de forma inconsciente, lo había practicado, pero no había visto su utilidad hasta ahora, me llevo muy buenas lecciones del curso, ahora le doy más importancia a ser empático, (distinto a simpático), clave para generar sinergia en grupos, y sobre todo para evitar confrontaciones innecesarias, 

muchas gracias.

PAULO CÉSAR RUALES CAICEDO.

Escucha con todo el cuerpo

Hoy tuve la oportunidad de practicar la escucha con todo el cuerpo, lo primero que tengo que decir es que con cada persona fue diferente, fue más complicado con figuras que tienen autoridad, o una relación de confianza, fue más fácil con una amiga, en el ambiente virtual es más difícil identificar el lenguaje del cuerpo,  y la escucha, sin embargo lo hice, medir las sensaciones de forma consiente es más difícil de lo que se cree, sin embargo, deja una buena sensación.

Escucha con todo el cuerpo

Hoy tuve la oportunidad de practicar la escucha con todo el cuerpo, lo primero que tengo que decir es que con cada persona fue diferente, fue más complicado con figuras que tienen autoridad, o una relación de confianza, fue más fácil con una amiga, en el ambiente virtual es más difícil identificar el lenguaje del cuerpo,  y la escucha, sin embargo lo hice, medir las sensaciones de forma consiente es más difícil de lo que se cree, sin embargo, deja una buena sensación.

Rapport.

¿Cómo te fue generando rapport?  

Intenté, pero no es fácil, varias veces con miembros de mi familia, por el estado de cuarentena, sin embargo, creo que es la fuerza de la costumbre. 

¿Lo lograste hacer?

Si lo logré hacer, con mi jefe por el teléfono, intenté tomar uno de sus modismos, de hablar y creo que funcionó.

¿Fue útil para avanzar tus metas de corto plazo?

Espero que si, porque depende de eso mi trabajo.

¿Te produjo alguna incomodidad (o problema moral) generar rapport de manera consciente y deliberada?

Si, es difícil, sobre todo para mí, no acostumbro hacer ese tipo de cosas.

Así como yo.

Ejercicio.

Cómo fue la experiencia?

Fue una experiencia nueva, he tratado de ponerme en los zapatos de las personas, pero no a nivel emocional, ésto me movió de otra forma.

¿Cambió algo en ti con esa persona después de hacer el ejercicio de empatía?

Si, creo que alcancé a ver la dimensión humana de esa persona a quien veía muy distante.

¿Qué notas diferente?

Creo que le puedo tener más confianza a esa persona.

Actividad arriésgate.

PORTAFOLIO DE APRENDIZAJE

PORTAFOLIO.

Así que te invitamos a que en tu portafolio respondas las siguientes preguntas:

¿Qué aprendí al aplicar la clasificación de Grint sobre tipos de desafíos (mansos, críticos y maléficos o retorcidos) a los temas que me interesan a mi?

Aprendí, que según sean los desafíos, se deben enfrentar, que para cada tipo de situación puede existir un tipo de liderazgo, y no necesariamente ejercida por la misma persona, que un líder se forma antes que nacer, y que un líder puede usar sus habilidades según identifique a que se enfrente.

¿En qué sentido es útil pensar en los componentes técnicos y los componentes adaptativos de los desafíos que me importan?

Es muy útil, podría concluir que los componentes técnicos son los más fáciles de resolver, y los que primero se podría abordar, sin embargo, la mayoría de los desafíos tienen una combinación de los dos, depende del tipo de desafío, del conocimiento, habilidades y complejidad del sistema en el que esté inmerso el desafío, la forma en el que se debe ejercer liderazgo para lograr resultados.

¿Me resulta útil pensar en estilos de liderazgo como una línea en la que en un extremo está el estilo más heroico (donde la responsabilidad de avanzar en un tema recae en un héroe que en general cuenta con recursos formales de poder) y en el otro extremo el estilo humano (en donde el compromiso y la responsabilidad sobre la solución se comparten entre los afectados e interesados por un tema)?

Como he mencionado depende de la situación, si soy agente de tránsito y el asunto es resolver el conflicto en un choque entre dos particulares, se usará el poder otorgado para resolver el asunto, en ese caso es más útil la figura de la autoridad, si mi situación es otra, por ejemplo, liderar un conjunto de profesionales de distintas índoles, y hay conflictos humanos en mi grupo de trabajo, habrá que recurrir a un estilo de liderazgo adaptativo.

¿Me es útil pensar que dependiendo de quién soy yo y el tipo de problema que enfrento, habrá estilos más o menos efectivos?

Por su puesto, el liderazgo no se ejerce de una sola manera, sino de los tipos de desafíos que se enfrente.

¿Me llevo alguna nueva idea sobre qué es liderazgo y cuáles herramientas para el liderazgo quiero profundizar de esta semana?

Desde luego, de hecho, la experiencia me había formado a adoptar un estilo de liderazgo adaptativo, me doy cuenta ahora que ya conozco el concepto, pero siempre tuve la duda si hice bien o mal en “incomodar”, aún a figuras de autoridad como un jefe, ahora sé que es válido y muy efectivo.

¿Qué más aprendí esta semana que quiero registrar en mi portafolio?

Aprendí que los desafíos se pueden clasificar y según su complejidad se puede abordarlos de distinta manera, que incomodar y ejercer cambios sobretodo culturales u organizacionales no es fácil, que hay incertidumbre, y que esos procesos son lentos.